Sécurité du site web et des courriels

Sécurité du site web et des courriels

La sécurité de vos renseignements personnels constitue une priorité absolue pour la Monnaie. Nous avons recours aux pratiques exemplaires de l'industrie afin de protéger et d'assurer la sécurité de nos systèmes et de vos renseignements personnels.

Le mode de paiement des achats sur notre site Web est sécurisé selon une technologie standard de l'industrie. Cependant, il convient de noter que les courriels et autres méthodes électroniques utilisés pour communiquer avec notre site Web pourraient ne pas être protégés, à moins d'indication contraire de la Monnaie. Il est donc recommandé de ne pas transmettre de renseignements personnels de nature délicate, comme votre date de naissance ou des renseignements sur votre mode de paiement, par des moyens électroniques non sécurisés.

Sécurité du site Web

Le cryptage consiste à « brouiller » les renseignements électroniques en vue de leur transmission. Nous utilisons un protocole de sécurité de la couche transport (TLS) de 256 bits pour protéger vos renseignements personnels pendant le transfert de données.

Nous avons recours aux services de McAfee Secure pour exécuter quotidiennement de rigoureuses analyses de sécurité, dont nous affichons les résultats à l'intérieur du logo McAfee Secure sur notre site Web afin de vous permettre d'effectuer vos achats en toute confiance.

Le site Web de la Monnaie renferme des liens vers d'autres sites Web. Bien que nous prenions les mesures nécessaires pour proposer sur notre site Web seulement des liens menant à des entreprises dignes de confiance et bien établies, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des sites Web d'autres organisations. Tous les renseignements personnels fournis seront assujettis aux conditions, aux modalités et aux politiques de confidentialité de ces tierces parties. Nous vous encourageons à prendre connaissance des politiques ou des avis de confidentialité de ces sites Web avant de révéler vos renseignements personnels.

Sécurité des courriels

De temps à autre, des fraudeurs envoient des courriels qui semblent provenir d'une société d'État canadienne et qui demandent aux destinataires de divulguer des renseignements personnels ou financiers.

Ces courriels frauduleux, aussi connus sous le nom d'« hameçonnage », utilisent le nom et la réputation d'entreprises légitimes dans l'espoir d'obtenir les renseignements personnels des destinataires.

Pour obtenir des conseils sur la façon de détecter une tentative d'hameçonnage sans avoir à ouvrir le courriel en question, visitez le site du Centre antifraude du Canada.

Si vous recevez un courriel provenant prétendument de la Monnaie royale canadienne qui vous semble frauduleux, n'y répondez pas, ne cliquez sur aucun lien dans le message et n'ouvrez aucune pièce jointe. Signalez le courriel en le transférant, ainsi que tout document pertinent, au centre des opérations de la Sécurité de la TI de la Monnaie royale canadienne (cos@monnaie.ca) aux fins de vérifications.

Si vous doutez de la légitimité de tout renseignement reçu de notre part, ne répondez pas au courriel et communiquez avec nous immédiatement.